Preguntas Frecuentes
¿Alguna duda?
Estamos aquí para ayudar
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda en línea. Solo añade los productos al carrito, sigue las instrucciones de pago, y ¡listo! Si tienes dudas, contáctanos a través de nuestras redes sociales o correo electrónico.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago. Toda la información de pago aparecerá al finalizar tu compra.
¿Hacen envíos?
¡Sí! Realizamos despachos a todo Chile a través de envíos por pagar. Esto significa que los costos y los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación. Una vez que enviemos tu pedido, recibirás el código de seguimiento en el correo o teléfono que nos hayas indicado.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
El tiempo de entrega suele ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Recibirás un número de seguimiento para monitorear tu paquete.
¿Cómo cuido mis productos?
Recomendamos seguir estas pautas:
Scrunchies: Lávalos a mano con agua fría para mantener su forma y color.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
Sí, lanzamos promociones y descuentos especiales de forma regular. Síguenos en nuestras redes sociales para no perderte ninguna oferta.